プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年11月4日

Moco（以下「本サービス」）は、株式会社イネブラ（以下「当社」）が運営します。本ポリシーは、本サービスにおける利用者の情報の取り扱いを定めます。

1. 取得する情報

• アカウント情報: メールアドレスまたは電話番号（本人確認・連絡用）、Googleアカウントで本人確認を行った場合はその識別子。パスワードは保存しません。
• 会話データ: 利用者が入力した文章と、AIが生成した返答。アカウントごとにサーバーへ保存します。
• 接続情報: 会話エンジンに接続するための認証情報。サーバーのメモリに最大12時間保持し、ディスクへは保存しません。
• 端末内の設定: 相棒の見た目・目標・とっておき・表示言語。利用者のブラウザに保存され、当社サーバーへは送信されません。
• 広告計測情報: 広告経由の訪問時刻、表示された訴求、動画再生・例文選択・アカウント接続・新しい返答の到達時刻。ブラウザ単位の匿名の識別子に紐づけて記録します。
• 決済情報: クレジットの購入はStripe, Inc.が処理します。当社はクレジットカード番号を保持しません。

2. 利用目的

• 本サービスの提供・維持・改善
• 本人確認およびアカウントの管理
• 利用量の計測と課金処理
• 不正利用の検知・防止
• 広告の効果測定（どの広告から訪問し、どこまで進んだかの集計）
• 重要な通知の送信

3. 広告計測について

本サービスは、広告の効果を確認するため、広告経由の訪問・接続・初回返信の時刻をブラウザ単位で記録します。集計対象は初回訪問から30日間です。この記録に会話内容・認証情報・アカウントIDは含めません。第三者の広告配信タグ（Cookieを利用する追跡タグ）は設置していません。

4. 第三者提供

次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

• AIの応答を生成するため、会話内容をLLMプロバイダー（OpenAI、Anthropic、Google等）へ送信します。各社のプライバシーポリシーが適用されます。
• 決済のためStripe, Inc.へ決済情報を送信します。
• 法令に基づく開示請求があった場合。

5. 保存期間と削除

会話データはアカウントが有効な間保存されます。利用者はアプリ内の削除操作により会話を削除できます。アカウントの削除および開示・訂正・利用停止のご請求は、下記の連絡先へご連絡ください。

6. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持と広告計測のため、ファーストパーティのCookieを使用します。第三者の広告・分析Cookieは使用していません。

7. お問い合わせ

株式会社イネブラ 個人情報保護担当
メール: info@enablerhq.com

8. 改定

本ポリシーを変更する場合は、本ページに掲載し、重要な変更は本サービス上でお知らせします。